Política de privacidad
Antes de utilizar nuestros servicios o funcionalidades es importante que leas esta Política así como las condiciones específicas que regulan cada servicio o funcionalidad.
1. Objeto de la política de privacidad
La presente Política de privacidad de SOCIEDAD GEOGRÁFICA ESPAÑOLA (en adelante, SGE) regula la obtención, utilización y otras formas de procesamiento de datos personales facilitados u obtenidos con la autorización de los Usuarios y/o Clientes en la presente web o en cualquiera otro entorno de la entidad, digital o físico. Al introducir los datos en alguno o algunos de los formularios de captación de datos ya sea de forma digital o física estás aceptando sus condiciones de uso y la política de privacidad, dando por entendido que has sido informado de las condiciones de uso y aviso legal de las mismas. Te informamos de que cada vez que nos facilites tus datos o sea necesario que accedamos a información que pudiera identificarte, como tu nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc; ya sea para navegar a través de la web, comprar nuestros productos o hacer uso de nuestros servicios, estarás bajo la aplicación de esta Política de Privacidad. SGE informa a los usuarios que cumple con la vigente normativa de protección de datos, y con carácter especial, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, Reglamento General de Protección de Datos), y con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Todos los textos legales se encuentran a disposición de los Usuarios y/o Clientes en la correspondiente web. Es importante que los leas ya que resultarán aplicables aquellos que se encuentren vigentes en el momento de uso de nuestros servicios.2. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?
SGE es el responsable de la recogida y procesamiento de tus datos personales en relación con los servicios que la misma presta. SGE se compromete a respetar y salvaguardar tu privacidad y la seguridad de tus datos. Los datos identificativos del responsable de tratamiento son: SOCIEDAD GEOGRÁFICA ESPAÑOLA, provista de CIF G-81888117 y con domicilio social en C/ General Ibáñez de Ibero 3, 28003, Madrid.3. ¿Qué datos recogemos y de qué modo?
Dependiendo de cómo interactúes con SGE (a través de la web o entornos digitales, de forma presencial en nuestras oficinas o por teléfono, etc.) recogemos varios tipos de datos sobre tu persona que pueden identificarte directa o indirectamente, tal y como se describe a continuación:- Información de contacto personal: con ello nos referimos a cualquier información que nos facilites para ponernos en contacto contigo como pueden ser tu nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o tu número de teléfono.
- Información de registro de la cuenta o de los pedidos que realices a través de nuestra plataforma virtual de pago: esto es cualquier tipo de información que se requiera para la entrada en tu cuenta de usuario de la Tienda online, como tu correo electrónico o contraseña guardada de forma encriptada e irrecuperable.
- Información demográfica o de conducta: información que describe tus características demográficas o de conducta, ej.: código postal, productos favoritos o historial de compras.
- Información técnica sobre dispositivos informáticos / móviles: información sobre el sistema informático u otro dispositivo tecnológico que utilice para acceder a nuestro sitio web tales como la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu ordenador o dispositivo a Internet, el tipo de sistema operativo y el tipo y la versión del navegador web.
- Sitios web / información usual sobre comunicaciones: Mientras navegues e interactúes con nuestro sitio web, podemos usar tecnologías de recogida de datos automáticas para recoger determinada información sobre tus acciones. Esto incluye información como los vínculos en los que haces clic, las páginas o contenidos que visualizas y durante cuánto tiempo y otra información y estadísticas similares sobre tus interacciones, como los tiempos de respuesta del contenido, errores de descarga y duración de las visitas a determinadas páginas. Esta información se captura utilizando tecnologías automatizadas como cookies y también se recoge mediante el uso de servicios de seguimiento de terceros (como Google Analytics). Esta información recogida es completamente anónima.
4. ¿Con qué finalidad/es recopilamos tus datos?
Podemos tratar tus datos para diferentes finalidades. Utilizamos tus datos, por ejemplo, cuándo:- Te registras en nuestra web.
- Realizas una compra online.
- Te das de alta y pasas a formar parte de la SGE como socio o suscriptor.
- Te suscribes a nuestra newsletter.
- Participas en sorteos, concursos, actividades promocionales organizadas por la SGE.
- Presentas una reclamación, sugerencia o queja.
- Participas en encuestas sobre nuestros productos o servicios.
Tratamiento
Finalidades y Base legal
Gestión y envío de los pedidos que puedas realizar con SGE.
Utilizamos tus datos para poder gestionar tus compras y pedidos.
Base Legal: Ejecución de un contrato.
Gestión de tu cuenta de usuario en www.sge.org y compra online
Para que puedas efectuar tus compras online.
Base Legal: Consentimiento y ejecución de un contrato en cuanto a la compra online.
Gestión de tu inscripción como socio y participación en las actividades de la SGE
Para poder prestarte los servicios de la SGE necesitamos conocerte mejor, tener tus datos personales para poder comunicarte las actividades que organizamos y tramitar el alta como socio. Asimismo necesitamos conocer tu perfil para proponerte nuevas actividades que puedan ser de tu interés, adaptándonos a tus inquietudes.
Base Legal: Ejecución de un contrato.
Gestión de tu inscripción como suscriptor al Boletín SGE
Para poder prestarte los servicios como suscriptor al Boletín SGE: necesitamos acceso a tus datos personales para la tramitación del alta como suscriptor y el envío de la publicación
Base Legal: Ejecución de un contrato.
Envío de información de la SGE
Para poder mantenerte informado de nuestras actividades, novedades, productos, servicios, eventos.
Base legal: Consentimiento.
Suscripción a la newsletter de la SGE
Para poder mantenerte informado de nuestras actividades, novedades, productos, servicios y eventos.
Base Legal: Consentimiento.
Participación en concursos y actividades promocionales
Para gestionar tu participación en dichas actividades.
Base Legal: Consentimiento.
Gestión de comunicaciones por el Servicio de Atención al Cliente
Para poder dar respuesta a tus solicitudes, reclamaciones, quejas o sugerencias puedes ponerte en contacto con sge@sge.org, 91 528 38 47, donde tomarán nota de tus datos de contacto para la tramitación de cualquier diligencia.
Base Legal: Consentimiento.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Con el objetivo de obtener la plena satisfacción de nuestros clientes te informamos de que todos los datos que nos has proporcionado y los que nos facilites serán tratados con la máxima confidencialidad. Tus datos podrán ser comunicados a terceros de confianza de la SGE ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) con el fin de proveerte un mejor servicio. Estos terceros pueden ser:- Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios tecnológicos, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre ti.
- Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como localizador de tiendas, CRM, análisis web y motor de búsqueda.